ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР — ОФЕРТА
интернет-магазина «Keklik браслет»

Используемые термины.

В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Продавец — И П Шахрай Светлана Михайловна (Адрес: г. Ставрополь, ул. Лазо, д. 76, ИНН: 263 500 194 811, ОГРНИП: 305 263 515 900 181).

Покупатель — потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар и (или) услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью, и оформило заказ на приобретение товара и (или) услуг у Продавца в установленном в настоящей Оферте порядке.

Интернет-магазин — включает в себя:
— сайт «Keklik браслет» (https://keklik-braslet.ru),
— телеграмм-канал «KEKLIK БРАСЛЕТЫ» (https://t.me/keklik_braslets),
— ссылку на странице Taplink (https://taplink.cc/keklik.braslet),
— ссылку на странице ВКонтакте «Keklik Braslet — украшения из натуральных камней» (https://vk.com/keklik.braslet),
-Instagram-аккаунт[1] «Keklik.braslet» (https://instagram.com/keklik.braslet?igshid=YmMyMTA2M2Y=).

Данные интернет-страницы тождественны и в совокупности входят в понятие Интернет-магазина. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Сайт — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположенный в сети интернет по адресу keklik-braslet.ru.

Перевозчик — курьерская служба или транспортная компания, осуществляющая доставку заказа по адресу, указанному Покупателем.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу товар или услуга.

Оферта — публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара и (или) оказания услуг (далее — договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной странице Интернет-магазина. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.

Акцепт публичной Оферты (далее — акцепт, акцепт Оферты) — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей публичной Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 публичной Оферты. Акцепт Оферты создает договор и признается заключенным.

1. Общие положения.

1.1. Настоящий публичный Договор — Оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора.
1.2. Данная Оферта распространяется на все виды товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
1.3. Покупатель безоговорочно принимает условия Соглашения посредством оформления Заказа, после чего Продавец и Покупатель вступают в договорные отношения.
1.4. Заказ Покупателем товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
1.5. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на ресурсах Интернет-магазина.
1.7. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на сайте Интернет — магазина.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется оказать услуги и передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар и услуги, заказанные на условиях Оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар — браслет, кулон, серьги и иные изделия из натуральных камней, возможно использование драгоценных металлов, изготовленные на основе авторской программы определения персональных камней Покупателя. Примеры готовых изделий и материалов в целях предварительного ознакомления размещены Продавцом на сайте Интернет-магазина посредством каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, материалы) и фотоснимками.
2.3. Услуги — определение персональных камней посредством нумерологического расчета данных Покупателя.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле- продаже (§ 2 глава 30), Закон Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300- 1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа.

3.1. Акцептом Оферты в части оказания услуг или заказа товара соответственно признается момент, когда Покупатель оплатил услуги или товар Продавца. С этого момента договор считается заключенным. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.2. Покупатель может оформить заказ по телефону или через личные сообщения любой из соц. сетей (Instagram [2], ВКонтакте) или мессенджеров (WhatsAPP, Telegram, Viber), предоставленных Продавцом.
3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу следующую информацию:
— фамилия, имя, отчество при рождении и в настоящее время (по паспорту),
— дата, время и место рождения,
— адрес доставки товара (включая индекс), контактная информация (телефон, электронная почта),
— размер запястья и фото запястья,
— способы оплаты заказа.
3.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
·является дееспособным гражданином;
·ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
·принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар или услугу и принять их;
·передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные, указанные в п. 3.3. Оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

4. Стоимость заказа и его оплата.

4.1. Стоимость заказа состоит из цены за товар и (или) цены за услуги.
4.2. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара/ услуги. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
Указанная в Интерне — магазине цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
4.3. Цена Товара при создании товара индивидуально по для Покупателя определяется Продавцом индивидуально для каждого Покупателя на основе используемых материалов, указанных в качестве примера на странице Интернет-магазина.
Цена Услуги составляет 10000 рублей и оплачивается отдельно.
4.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и услуги и компенсируется Покупателем Продавцу в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или путем передачи наличных денежных средств.
4.5. Покупатель оплачивает заказ в наличной и безналичной форме. Оплата должна быть произведена перед отправкой Товара Продавцом и/ или до оказания услуги.
4.6. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или передачи денежных средств Продавцу.
4.7. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить различные акции и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в соответствующем разделе Интернет-магазина.

5. Информация о товаре. Доставка товара.

5.1. Информация о товаре:
5.1.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет- магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
5.1.2. Все информационные материалы, представленные в Интеренет — магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель может обратиться к Продавцу любым удобным для него способом посредством Интернет — магазина, а также по адресу электронной почты Продавца
5.1.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную для принятия решения о покупке товара в рамках требований действующего законодательства.
5.1.4. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
5.1.5. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
5.1.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.2. Доставка Товара:
5.2.1. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар самостоятельно (самовывоз). Адреса, контакты и режим работы пунктов указаны на сайте Продавца. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
5.2.2. Продавец доставляет товар после его полной оплаты в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки посредством служб доставки (в том числе СДЭК, Boxberry), а также курьерской, почтовой доставки на адрес Покупателя. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки товара.
5.2.3. При получении товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность. При отсутствии замечаний при получении, Покупатель тем самым подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.2.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи товара.
5.2.5. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение оформления заказа. Если Покупатель не совершит необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимаются расходы Продавца за доставку.
5.2.6. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя с момента передачи товара Перевозчику при подписании Сторонами товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной или иного документа, свидетельствующего о передаче товара.
5.2.7. При получении товара Покупатель должен в присутствии Перевозчика проверить соответствие полученного товара по наименованию, количеству, ассортименту, качеству, комплектности заказанному товару. Покупатель при приемке товара подтверждает своей подписью в документе о получении товара, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Для получения услуги Покупатель осуществляет оплату в соответствии с условиями настоящей Оферты и предоставляет Продавцу свои персональные данные (ФИО при рождении, дата, время и место рождения) при оформлении заказа услуг.
6.2. Продавцом рассчитываются персональные камни с помощью нумерологического анализа личности Покупателя, в котором будут указаны, в частности, его сильные и слабые стороны, а также рассказ о личности и иные индивидуальные нумерологические данные (сведения) о личности, и который предоставляется Покупателю посредством голосовых сообщений через любую из соц. сетей (Instagram [3], ВКонтакте) или мессенджеров (WhatsAPP, Telegram, Viber), предоставленных и указанных Покупателем. С момента отправки Продавцом соответствующего сообщения Покупателю услуга считается оказанной в полном объеме. При отсутствии замечаний со стороны Покупателя, направленных Продавцу посредством телефонного разговора или через личные сообщения любой из соц. сетей (Instagram [4], ВКонтакте) или мессенджеров (WhatsAPP, Telegram, Viber) в течение 24 часов с момента отправки голосовых сообщений Продавца, услуги считаются принятыми Покупателем без каких-либо замечаний и у Покупателя отсутствуют какие-либо претензии к ним. Подписание актов не требуется.
6.3. При отсутствии каких-либо замечаний Покупателя к оказанной услуге, на основании нумерологического анализа личности Покупателя Продавец осуществляет расчет персональных данных Покупателя и индивидуальный подбор камней в качестве материала для создания конкретного товара для Покупателя. После чего изготавливается изделие, фото которого направляется Покупателю.
6.4. Отказ от оказанной услуги, принятой Покупателем без замечаний, не допускается, оплата возврату не подлежит.

7. Изменение заказа и отказ от него.

7.1. Покупатель вправе по телефону отказаться от оформленного Товара в любое время до его передачи на доставку. Оплата за такой Товара возвращается Покупателю.
7.2. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ только в части Товара, в том числе в части изменения расцветки и размера Товара.

8. Возврат и обмен товара.

8.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, которые не были оговорены Продавцом на этапе заказа Товара, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
8.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде по адресу местонахождения или по адресу электронной почты Продавца. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки и/ или причину возврата, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
8.3. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Требования об отказе от товара должны быть предъявлены с учетом положений п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 № 2463: «Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни».
Товар надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, который может использоваться исключительно Покупателем, не может быть возращен Покупателем в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей.
8.4. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; наименование Товара; причина возврата Товара; дата передачи Товара; сумма, подлежащая возврату; подписи Продавца и Покупателя.
8.5. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в адрес Продавца для осуществления проверки качества Товара. Товар Покупатель должен вернуть Продавцу, передав его по своему выбору:
·путем направления через курьера Продавцу в месте нахождения Продавца. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону Продавца.
·путем личной передачи Продавцу по месту нахождения Продавца.
8.6. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара в срок согласно требованиям действующего законодательства на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу.

9. Правила использования украшений из натуральных камней, золота и серебра.

С целью сохранения потребительских свойств товара и недопущения возникновения каких бы то ни было дефектов вследствие обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственность, заключая настоящий договор Покупатель уведомлен о правилах использования — правилах эксплуатации и условиях хранения товара:
·Не допускайте механических повреждений украшения. Золото и серебро довольно мягкий металл, легко деформируется и царапается при физическом воздействии. Изумруды, хризолиты, хрупкие камни, могут сильно пострадать. Органические камни мягкие, легко поцарапать, отколоть.
·Застёжки и замки требуют бережного отношения и «боятся» излишних усилий.
·Во избежание царапин хранить отдельно от других украшений в воздухопроницаемой коробочке, шкатулке с мягкой подкладкой или мешочке из натуральной ткани, в котором украшение может дышать.
·Исключите взаимодействие украшений из драгоценных металлов с веществами, содержащими активные химические соединения (товары бытовой химии, косметические средства, лекарственные препараты и т. п.). Особенно опасны соединения хлора, йода и ртути. Даже соседство на одной полке украшения и закрытого пузырька с йодом может нанести непоправимый урон: на изделии появится коричневые пятна или темный налёт. А соединения ртути могут превратить изделия из золота в пыль. А приём таких препаратов как Йодомарин может вызвать потемнение серебряных украшений.
·Украшения из серебра могут потемнеть (покрыться темным налётом) из-за присутствия в воздухе большой концентрации серы, серебро очень восприимчиво к человеческому поту и индивидуальной кислотно-щелочной среде человека.
·Не стоит носить украшения во время выполнения домашних работ (стирки, мытья посуды, приготовления пищи), при занятиях спортом, на пляже, в солярии, а кольца — перед мытьем рук. Чтобы украшения не пострадали, после того как их сняли, протрите сухой мягкой тканью и уберите в шкатулку Бережное отношение — залог того, что украшения прослужат вам долго.
·Избегать контакта с парфюмом. Все косметические ср-ва: масла, крема, дезодоранты, духи и др. наносить на тело за час, полтора.
·Не посещать бассейны, сауны, бани, термальные горячие источники в украшениях и не хранить их в ванной комнате — потемнеет металл, камень станет тусклым.
·Нельзя купаться в украшениях длительное время в солёной воде.
·Не оставлять украшения на солнце — выгорают, теряют цвет. (Бирюза, раухтопазы, аметисты, цитрины, все кварцевые породы).
·Остерегаться высоких температур (янтарь, опалы, жемчуг, кораллы и все органического происхождения камни, не любят пересушивания, могут потрескаться. Перепады температуры губительны для самоцветов, бусины тускнеют, теряют блеск, поэтому храните подальше от отопительных приборов, каминов, свеч.
·Не давать детям младше 3х лет. Мелкие детали опасны!
·Браслеты не рекомендуется давать кому-либо мерить и трогать! (ничего страшного, если дотронулся маленький ребёнок, у детей энергетика чистая, но отдавать им играть браслетом не следует — могут порвать или растянуть).
·Вовремя очищать украшение от естественного физического загрязнения и негативной энергии.
Неправильные эксплуатация и хранение товара могут привести к потере гарантии. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования — эксплуатации и хранения товара.

10. Прочие положения.

10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца.
10.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Продавца info@keklik-braslet.ru. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10.3. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Продавца.

ИП Шахрай Светлана Михайловна
ИНН: 263 500 194 811
ОГРНИП: 305 263 515 900 181
адрес: г. Ставрополь, ул. Лазо, д. 76
электронная почта info@keklik-braslet.ru
Номер счета: 40 817 810 860 104 048 640,
Банк получателя: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК, БИК: 40 702 615,
Корр. счет: 30 101 810 907 020 001 280.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной Оферты, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки товаров и услуг, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты.

[1] Соцсеть Инстаграм принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.
[2] Соцсеть Инстаграм принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.
[3] Соцсеть Инстаграм принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.
[4] Соцсеть Инстаграм принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.